随着社会的进步,企业对互联网的应用也日趋复杂,网络上承载的应用越来越多。而如何利用互联网提高工作效率,是企业利用互联网的初衷。
随着信息化的进一步深入,网络已经成为许多企业运营和处理业务的重要工具。然而利用网络上班炒股、聊天,使企业员工的工作效率大大降低;P2P下载等非关键应用占用宽带,使企业关键业务受到影响;由于非法的上网行为,导致内部员工泄露企业核心机密,甚至导致企业陷入官司境地……
网络利用效率、网络信息安全等问题正在不断困扰着互联网的企业应用者,正如河北顺邦新钢铁电子商务有限公司网络负责人所说,网络正在由互联时代向行为管理时代过渡。
随着网络应用的普及,北二环钢材市场局域网逐渐暴露出来一些问题:
第一,工作时间玩网络游戏、炒股票、网上购物等导致工作效率不高,严重浪费办公资源,造成不良影响。
第二,在线音乐,在线收看网络媒体等P2P软件使用,造成宽带拥挤及网络性能恶化,导致公网出口带宽被耗尽,个别时段正常互联网访问无法进行的严重后果。
第三,缺乏对网络用户的网络行为进行有效记录和留存。中国公安部第82号令《互联网安全保护技术措施规定》,明确规定连到互联网上的单位要做到记录并留存用户上网信息,一旦出现从事不良网络行为而我们又不能按要求提供用户上网行为记录的话,单位将可能面临着法律上的风险。
第四,北二环钢材市场局域网网络是一个相对开放的网络系统,由于市场入网商户存在,有要求上网聊天,能看电影等需求,因此不便于限制性管理,运行状况愈来愈复杂。技术人员难以及时了解网络运行状况,并基本的分析,难以及时发现可能存在的问题(如病毒、木马造成的网络异常),并进行快速的故障定位。在一定程度上影响了整个钢材市场局域网的安全稳定运行。
为了保证大家在工作时间内都能高效稳定安全的使用网络,结合实际情况,河北顺邦新钢铁电子商务有限公司针对在认真研究分析面临问题的基础上,采用以下行为管理方案来重新规划网络:
一是通过权限划分,为不同级别的用户分配不同的上网权限,只允许符合指定条件的用户登录。
二是通过网页过滤、关键字过滤、内容检测,有选择性的禁用QQ以及各种在线网络游戏,视频等多种控制功能,禁止员工在指定时间访问与工作无关的网站等。
三是优化宽带资源,按用户或按组对宽带进行分配,精确地进行流量限制。利用QOS功能,保证重要数据优先传送。
四是对P2P软件的控制,但保证网络安全稳定高效。
五是准确记录用户所访问过的网站并按照要求对记录进行保存。
六是按用户、协议和时间对互联网流量进行统计分析。
河北顺邦新钢铁电子商务有限公司通过对北二环钢材市场上网行为管理的实际应用,有效地防止了网络用户对网络的滥用行为,使网络宽带得到最大限度的合理使用,并防范了可能的法律风险,而且得到了商户的支持和赞同。
河北顺邦新钢铁电子商务有限公司网络部负责人表示,实施上网行为管理只是一种手段,而绝不是目的,管理层实施网络行为管理,目的是为帮助员工建立一个规范的上网习惯,为大家提供一个快捷、高效、稳定的网络环境,并以此来提高工作效率。管理者在通过行政和技术手段,提高员工工作效率的同时,也会以尊重员工为本,并做好监控信息的管理,这样就能实现企业与上网用户的双赢局面。